CRM va ERP
Savdo, ombor va ishlab chiqarish avtomatizatsiyasi
CRM va ERP’ni biznesni qutili yechimga moslashtirmasdan, sizning jarayonlaringizga qarab ishlab chiqamiz. Bitimlar va voronkalar, ombor va xaridlar, ishlab chiqarish, hujjatlar va tahlil — rollar, huquqlar va integratsiyalar bilan yagona tizimda.
Qutili CRM jarayonlaringiz boshqalarnikiga mos kelguncha yaxshi. O‘z bitim bosqichlari, partiyali ombor yoki ishlab chiqarish paydo bo‘lishi bilan kompaniya dasturga moslasha boshlaydi — va bunda vaqt hamda pul yo‘qotadi. Biz teskarisini qilamiz: jarayonlaringizni tasvirlab, tizimni ularga moslab quramiz, ma’lumotlarni ko‘chirib va xodimlarni o‘qitib.
Kimga mos keladi
Jadvallarda yashayotgan kompaniyalarga
Ma’lumot o‘nlab faylga tarqalgan, hisobotlar qo‘lda yig‘iladi, bo‘limlarning raqamlari to‘g‘ri kelmaydi.
O‘z jarayonlari bor biznesga
Bitim bosqichlari, tannarx hisobi yoki ishlab chiqarish tsikli qutili yechimlarga sig‘maydi.
Joriy tizimdan o‘sib chiqqanlarga
Qutini moslash ishlab chiqishdan qimmatroq, qo‘llab-quvvatlash esa haftalar oladi.
Nimalar kiradi
CRM: bitimlar, voronkalar, vazifalar
Mijozlar, muloqot tarixi, eslatmalar va menejer rejalari.
Ombor, xarid va ishlab chiqarish
Qoldiqlar, partiyalar, tannarx va yetkazib beruvchilarga buyurtma.
Hujjatlar va hisobot
Hisob-fakturalar, dalolatnomalar, chop etish shakllari va jonli dashbordlar.
Rollar, huquqlar va integratsiya
Lavozim bo‘yicha kirish, telefoniya, pochta, buxgalteriya, API.
Qanday ishlaymiz
- 01
Jarayonlarni tasvirlash
Ish hozir qanday ketayotganini va qanday ketishi kerakligini ko‘ramiz. Avtomatlashtirish kerak bo‘lganini soddalashtirish kerak bo‘lganidan ajratamiz.
NatijadaJarayonlar sxemasi va ustuvorliklar
- 02
Loyihalash
Ma’lumot modeli, rollar va huquqlar, ma’lumotnomalar va bo‘limlar orasidagi bog‘lanishlar — real bitimlar misolida kelishamiz.
NatijadaTizim tuzilmasi va baho
- 03
Modul bo‘yicha ishlab chiqish
Qismlarga bo‘lib yig‘amiz: avval eng og‘riqli joy, keyin qolganlari. Har bir modulni darhol ishlatsa bo‘ladi.
NatijadaHar 2 haftada ishlaydigan modullar
- 04
Ko‘chirish va o‘qitish
Joriy tizimdan ma’lumotlarni ko‘chiramiz, xodimlarni o‘qitamiz va birinchi haftalarda yonida bo‘lamiz.
NatijadaYangi tizimda ishlayotgan jamoa
- 05
Rivojlantirish
O‘sish bilan hisobot va integratsiyalar qo‘shamiz, jarayonlardagi tor joylarni optimallashtiramiz.
NatijadaBiznes bilan birga o‘sadigan tizim
Muddat va narx
Jarayonlaringizga moslangan CRM yoki ERP — $55 000 dan. Narxni bo‘lim va rollar soni, hisob-kitob murakkabligi, ko‘chiriladigan ma’lumot hajmi va integratsiyalar belgilaydi.
Kalkulyatorda smeta yig‘ish →Buni qanday qilamiz
Avval jarayonlarni «hozir qanday» va «qanday bo‘lishi kerak» ko‘rinishida tasvirlaymiz, so‘ng jamoaga haqiqatan vaqt tejaydigan qismini avtomatlashtiramiz. Bosqichma-bosqich joriy qilamiz — bo‘lim ketidan bo‘lim, xodimlarni o‘qitib va eski tizimdan ma’lumot ko‘chirib.
Texnologiyalar
Shu toifadagi mahsulotlar
Nima haqida gap ketayotgani tushunarli bo‘lishi uchun mo‘ljal — bizning ishlarimiz emas. Sizniki jarayon va brendingizga moslab quriladi.
Siz nima olasiz
- 01
O‘nlab jadval o‘rniga bitta tizimdagi jarayonlar
- 02
Savdo va ombor bo‘yicha shaffof raqamlar
- 03
Qo‘l mehnati va bo‘limlar orasidagi yo‘qotishlar kamayadi
Ko‘p so‘raladigan savollar
Buyurtma asosida CRM ishlab chiqish qancha turadi?
Jarayonlaringizga moslangan tizim $55 000 dan boshlanadi, muddat 16–28 hafta. Birinchi ishlaydigan modulni startdan bir necha hafta o‘tib olasiz — bitta katta ishga tushirish emas, qismlarga bo‘lib joriy qilamiz.
Tayyor CRM arzonroq emasmi?
Agar jarayonlar tipik bo‘lsa — arzonroq, va biz buni ochiq aytamiz. Hisobni uch yil ufqida qilish kerak: barcha xodimlar uchun litsenziyalar, o‘z qoidalaringizga moslash va vendorga bog‘liqlik ko‘pincha o‘z tizimingizdan qimmatga tushadi.
Joriy tizimdan ma’lumotlarni qanday ko‘chirasiz?
Yuklab olamiz, dublikatlarni tozalaymiz, ma’lumotnomalarni solishtiramiz va nazorat summalari bilan ko‘chiramiz. O‘tishdan oldin sinov ko‘chirishni o‘tkazamiz — ma’lumotlaringizni yangi tizimda oldindan ko‘rasiz.
Xodimlar yangi tizimda ishlay oladimi?
Interfeysni har kuni ishlaydiganlar uchun loyihalaymiz, o‘qitamiz va birinchi haftalarda yonida bo‘lamiz. Butun kompaniya emas, bo‘limlar bo‘yicha joriy qilamiz.
Loyihangizni muhokama qilamizmi?
Vazifangizni tavsiflang — 24 soat ichida baho, muddat va reja bilan qaytamiz.